L'hotel dispone di internet Wi-Fi gratis. Il centro wellness e benessere propone idromassaggio e centro di bellezza. L'hotel offre anche lavanderia, lavanderia a secco e deposito bagagli. L'hotel dispone di lavanderia self-service e biblioteca. All'interno del complesso sono disponibili giornalaio.

Ciascuna camera è dotata di angolo cottura con frigorifero, microonde e angolo tè e caffè. Le camere propongono lettore CD e lettore DVD oltre a TV con canali via cavo/satellitari. I bagni sono rifiniti con vasca idromassaggio e propongono asciugacapelli. I bagni privati offrono doccia.

Gli ospiti potranno ordinare un drink rinfrescante presso il bar. Gli ospiti potranno consumare tutte le mattine la colazione nel comfort della propria camera.

New Plymouth Observatory e Centre City Shopping Centre si trovano a circa 20 minuti a piedi. New Plymouth Airport (NPL) è collocato a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. TSB Stadium si trovano a quattro passi dalla struttura. Il centro della cittadina di New Plymouth può essere raggiunto a piedi in meno di 20 minuti dalla struttura.